Laporan Analisis Jurnal Pemasaran

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DAN APLIKASINYA DALAM INDUSTRI MANUFAKTUR DAN JASA”

Dibuat oleh

Fransisca Andreani

Fakultas Ekonomi, Universitas Kristen Petra – Surabaya

Email: andrea@peter.petra.ac.id

JURNAL MANAJEMEN PEMASARAN, VOL. 2, NO. 2, OKTOBER 2007: 59-65

CRM dan aplikasinya dalam industri manufaktur dan jasa. Secara garis besar industri manufaktur merupakan salah satu bidang yang berkaitan dengan pengolahan bahan mentah menjadi bahan jadi lebih menitikberatkan kepada proses pabrik, sedangkan jasa merupakan bidang pelayanan yang menjual jasa sebagai produk bisnis nya.

Abstrak :

Salah satu cara untuk menarik hati dan kepuasan pelanggan tergantung pada bagaimana cara kita membangun hubungan dengan pelanggan tersebut atau yang biasa dikenal Customer Relationship Management atau CRM.

Continue reading

Advertisements

Representasi Fungsi Boolean pada Rangkaian Elektronika Digital

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 LATAR BELAKANG

Aljabar Boolean ditemukan oleh George Boole pada tahun 1847 yang kemudian diperkenalkan kepada publik pada tahun 1854, kemudian dikembangkan oleh William Jevons (1835-1882), adalah dasar dari pengoperasian elektronika.

Komputer digital modern dirancang, dipelihara, dan operasinya dianalisis dengan memakai teknik dan simbologi dari bidang matematika yang dinamakan aljabar modern atau aljabar Boolean. Pengetahuan mengenai aljabar boolean ini merupakan suatu keharusan dalam bidang komputer.

Terdapat tiga alat bantu dalam memecahkan masalah logika: simbol gerbang, tabel kebenaran dan ekspresi Boolean. Untuk merancang suatu rangkaian dengan sistem digital yang besar, perlu dipahami terlebih dahulu Aljabar Boole. Aljabar Boole dinamai juga Aljabar Sakelar karena penerapannya terutama pada rangkaian yang menerapkan sakelar (dalam hal ini dipakai gerbang-gerbang).

Dalam matematika dan ilmu komputer, Aljabar Boolean adalah struktur aljabar yang “mencakup intisari” operasi logika AND, OR dan NOR dan juga teori himpunan untuk operasi union, interseksi dan komplemen.

 

1.2 RUMUSAN MASALAH

Rumusan masalah dalam makalah ini adalah sebagai berikut:

a)    Apakah pengertian fungsi boolean?

b)    Apakah yang dimaksud gerbang logika?

c)     Apakah pengertian rangkaian elektronika digital?

d)    Bagaimana hubungan antara fungsi boolean dengan rangkaian elektronika digital?

 

1.3 TUJUAN PENULISAN

Makalah ini bertujuan untuk:

a)    Mengetahui pengertian fungsi boolean.

b)    Mengetahui pengertian gerbang logika.

c)     Mengetahui pengertian rangkaian elektronika digital.

d)    Mengetahui hubungan antara fungsi boolean dan rangkaian elektronika digital.

 

Continue reading

Makalah Pembiayaan Pendidikan (SD Negeri 023 Kariangau)

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 LATAR BELAKANG

Meski hukum internasional mengharuskan agar pendidikan dasar itu gratis, pendidikan tidak bisa bebas biaya baik dalam teori maupun dalam praktek. Bagi pemerintah pembiayaan pendidikan merupakan anggaran utama dalam budjetnya. Orang tua membiayai anak-anak mereka melalui berbagai pajak yang mereka harus bayar, dan secara rutin membayar biaya buku-buku, transportasi dan makan siang, baju seragam, alat-alat tulis, atau peralatan olahraga. Pemerintah haruslah menghilangkan hambatan finansial bagi masyarakat untuk memperoleh pendidikan dasar agar dapat membuat semua anak – tak perduli seberapa miskinpun- untuk memenuhi pendidikan dasarnya.

Untuk menjamin bahwa setiap anak dapat memperoleh pendidikan dasar yang gratis dibutuhkan konstitusi atau undang-undang di setiap negara yang secara eksplisit menjelaskan bahwa setiap anak berhak memperoleh pendidikan dasar secara gratis. Dengan adanya konsitusi tersebut maka diharapkan setiap negara berusaha memenuhi kewajibannya kepada setiap warganya yang memiliki hak atas pendidikan gratis yang bermutu tersebut.

Apakah semua negara telah memiliki konstitusi yang menjamin bahwa setiap anak berhak untuk mendapatkan Pendidikan Dasar yang gratis dan bermutu? Meski semua negara telah sepakat bahwa pendidikan dasar yang bermutu dan gratis adalah hak bagi setiap anak ternyata belum semua negara menyatakannya dalam konstitusinya. Ada juga negara yang sudah memberikan hak tersebut kepada warganegaranya tapi belum memiliki konstitusi yang menjamin hal tersebut.

1.2 RUMUSAN MASALAH

Masalah yang akan dibahas dalam makalah ini adalah bagaimana pembiayaan pendidikan di daerah.

1.3 BATASAN MASALAH

Masalah yang dibahas adalah pembiayaan pendidikan di Balikpapan, Kalimantan Timur, khususnya di SD Negeri 023 Kelurahan Kariangau.

1.4 TUJUAN

Tujuan dari pembuatan makalah adalah untuk mengetahui pembiayaan pendidikan di daerah, khususnya di SD Negeri 023 Kariangau.

1.5 METODE PENELITIAN

Metode yang digunakan dalam penyusunan makalah ini adalah observasi dan studi pustaka.

Continue reading

Makalah Pengelolaan Tenaga Kependidikan

MAKALAH

PENGELOLAAN TENAGA KEPENDIDIKAN

Disusun untuk memenuhi tugas kelompok Mata Kuliah Pengelolaan Pendidikan

Dosen Dedy Achmad Kurnady, M.Pd

Oleh :

Iip Irfan Nulhakim (NIM 0706579)

Zulkipli (NIM 0706597)

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN ILMU KOMPUTER

FAKULTAS PENDIDIKAN MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM

UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA

2008

Continue reading

Makalah BOS

BAB 1

PENDAHULUAN

 

1.1 Latar Belakang

Meski hukum internasional mengharuskan agar pendidikan dasar itu gratis, pendidikan tidak bisa bebas biaya baik dalam teori maupun dalam praktek. Bagi pemerintah pembiayaan pendidikan merupakan anggaran utama dalam budjetnya. Orang tua membiayai anak-anak mereka melalui berbagai pajak yang mereka harus bayar, dan secara rutin membayar biaya buku-buku, transportasi dan makan siang, baju seragam, alat-alat tulis, atau peralatan olahraga. Pemerintah haruslah menghilangkan hambatan finansial bagi masyarakat untuk memperoleh pendidikan dasar agar dapat membuat semua anak – tak perduli seberapa miskinpun- untuk memenuhi pendidikan dasarnya.

Untuk menjamin bahwa setiap anak dapat memperoleh pendidikan dasar yang gratis dibutuhkan konstitusi atau undang-undang di setiap negara yang secara eksplisit menjelaskan bahwa setiap anak berhak memperoleh pendidikan dasar secara gratis. Dengan adanya konsitusi tersebut maka diharapkan setiap negara berusaha memenuhi kewajibannya kepada setiap warganya yang memiliki hak atas pendidikan gratis yang bermutu tersebut.

Apakah semua negara telah memiliki konstitusi yang menjamin bahwa setiap anak berhak untuk mendapatkan Pendidikan Dasar yang gratis dan bermutu? Meski semua negara telah sepakat bahwa pendidikan dasar yang bermutu dan gratis adalah hak bagi setiap anak ternyata belum semua negara menyatakannya dalam konstitusinya. Ada juga negara yang sudah memberikan hak tersebut kepada warganegaranya tapi belum memiliki konstitusi yang menjamin hal tersebut.

1.2 RUMUSAN MASALAH

Masalah yang akan dibahas dalam makalah ini adalah sebagai berikut:

1)      Apa konsep dari Bantuan Operasional Sekolah?

2)      Apa tujuan dari Bantuan Operasional Sekolah?

3)      Bagaimana pengelolaan Bantuan Operaional Sekolah?

1.3 TUJUAN

Tujuan dari pembuatan makalah adalah sebagai berikut:

1)      Mengetahui konsep dari Bantuan Operasional Sekolah

2)      Mengetahui tujuan dari Bantuan Operasional Sekolah

3)      Mengetahui bagaimana pengelolaan Bantuan Operaional Sekolah

1.4 METODE PENELITIAN

Metode yang digunakan dalam penyusunan makalah ini adalah studi pustaka.

Continue reading